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佳熱電廠"八面來風(fēng)"打通服務(wù)職工“最后一公里”

作者:佳熱電廠 楊達(dá)瀏覽次數(shù): 日期:2014年6月6日 07:16

本網(wǎng)訊  自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,華電能源佳木斯熱電廠通過開通"八面來風(fēng)"論壇,讓實(shí)惠真正“落在身上”,解決“末梢堵塞”,打通聯(lián)系服務(wù)職工“最后一公里”。 

該廠適時(shí)而動(dòng),樹立“訪賢問策、訪訴問需,向職工求經(jīng)問寶,讓職工參與到企業(yè)建設(shè)的前端工作中來”的文化建設(shè)導(dǎo)向。利用廠網(wǎng)絡(luò)平臺,開通了職工表達(dá)訴求,自由言論的《八面來風(fēng)》論壇,提供了職工表達(dá)意愿,參政議政的渠道,借助網(wǎng)絡(luò)載體加大“正能量”文化傳播影響力。

兼收廣聽,來者不拒。《八面來風(fēng)》論壇是承載著職工的期盼與管理者的重托應(yīng)運(yùn)而生的,該廠十分注重把握輿論導(dǎo)向,致力打造這一企業(yè)文化建設(shè)新陣地。論壇堅(jiān)持以言論自由為基點(diǎn),對職工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,乃至“直言不諱”的問題,采取不屏蔽、不回避姿態(tài),及時(shí)把脈論壇“脈博”,掌握職工思想動(dòng)態(tài),堅(jiān)持以人為本、換位思考、實(shí)事求是的原則做好問題解答工作。

有來有往,有理有據(jù)。對職工提出的問題,該廠高度重視,牽頭部門快速反應(yīng),職能部門追本溯源,按照制度規(guī)定,拿出具體答復(fù)意見或解決方案,分管廠領(lǐng)導(dǎo)對接問題,直接批示,重要問題經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)集體研究確定,為職工提交一份滿意答復(fù)。同時(shí),根據(jù)實(shí)際情況修訂完善相關(guān)管理制度,查漏補(bǔ)缺,彌補(bǔ)不足,減少矛盾誘發(fā)因素。

理順機(jī)制,人心所聚。齊抓共管的論壇維護(hù)運(yùn)行機(jī)制為溝通創(chuàng)造了良好條件,“八面來風(fēng)”兼容并蓄,廣采博收,開通期間已處理多項(xiàng)職工反映的問題:對休“運(yùn)齡假”誤解進(jìn)行了詳細(xì)分析與澄清;對部分職工反映的今夏工作服不合體情況采取更換和補(bǔ)做方法進(jìn)行處理;對職工提出的關(guān)于開展黨工青活動(dòng)的建議與意見虛心采納。這種網(wǎng)絡(luò)連線,隔空傳情,讓管理者感受到了一份信任與期待,讓職工得到了一份關(guān)懷與信心,這一架“心橋”,打通聯(lián)系服務(wù)職工“最后一公里”。

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